Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels, des zunehmenden Fachkräftemangels und der weiteren Globalisierung der Unternehmen in Deutschland, steigt die Bedeutung des Personalmarketings und der Personalentwicklung in Unternehmen. Nur diejenigen Organisationen, denen es gelingt, sich den Zugang zu qualifizierten Mitarbeitern am externen Arbeitsmarkt mit Instrumenten des Personalmarketings und des Employer Brandings zu sichern oder aber eigene Mitarbeiter weiterzuentwickeln und höher zu qualifizieren, werden langfristig erfolgreich sein können. Dieses Verständnis gilt es den Studierenden im Rahmen des Kurses zu präsentieren und ihnen das notwendige Handwerkszeug zur Umsetzung des Personalmarketings und der Personalentwicklung zu vermitteln.

1. Grundlagen des Personalmarketings
   1. Wandel des Personalmarketings und die Rolle des demografischen Wandels, Fachkräftemangels und Globalisierung
   2. Begriffsdefinition & Gegenstand des Personalmarketings
2. Employer Branding
   1. Entwicklung und Kommunikation einer Arbeitgebermarke
   2. Arbeitgeber-Rankings und die Perspektive verschiedener Generationen
   3. Das Konzept der Candidate Journey und Candidate Experience

3. Externes Personalmarketing
   1. Personalbeschaffung und -auswahl
   2. Modernes Personalmarketing
   3. Externe Rekruitingkanäle

4. Internes Personalmarketing
   1. Mitarbeiterbindung und -motivation
   2. Nachfolgemanagement
   3. Anreiz- und Vergütungsmodelle
   4. Work-Life-Balance, Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte

5. Organisation und Erfolgsmessung des Personalmarketings
   1. Organisationsmodelle für das Personalmarketing
   2. Instrumente und Ddatengetriebene Erfolgsmessung des Personalmarketings
   3. Chancen und Herausforderungen der Erfolgsmessung

6. Grundlagen der Personalentwicklung
   1. Begriffsdefinition und Gegenstand der Personalentwicklung
   2. Rechtliche Rahmenbedingungen der Personalentwicklung
   3. Wandel der Personalentwicklung

7. Anforderungsprofile und Kompetenzmodelle
   1. Anforderungsprofile und Stellenbeschreibungen
   2. Kompetenzmodelle
   3. Erhebung von Entwicklungsbedarfen

8. Methoden und Instrumente der Personalentwicklung
   1. Bildung
   2. E-Learning und Web Based Trainings
   3. Mitarbeitergespräche und Feedbacks
   4. Wissensmanagement

9. Führungskräfteentwicklung
   1. Talent Management und Karrierepfade
   2. 360-Grad-Feedbacks
   3. Coaching und Mentoring
   4. Auslandsentsendungen

10. Organisation und Erfolgsmessung der Personalentwicklung
    1. Die Rolle des Personalentwicklers
    2. Organisationsmodelle für die Personalentwicklung
    3. Instrumente und Probleme der Erfolgsmessung

Die Gestaltung komplexer Bildungsdienstleistungen ist die Kernaufgabe erwachsenenbildnerisch Tätiger und an voraussetzungsreiche Bedingungen gekoppelt, um pädagogisch professionelles Handeln zu ermöglichen. Hierfür wird fundiertes Fachwissen zu allen Komponenten eines pädagogisch intendierten Bildungsarrangements benötigt. Im Rahmen dieses Kurses werden in erster Linie Inhalte vermittelt, die sich auf die Planung von Programmen und Angeboten in der Erwachsenen- und Weiterbildung beziehen. Neben einem Blick auf die unterschiedlichen Adressaten und Zielgruppen der Weiterbildungsplanung sowie deren Weiterbildungsverhalten, wird auch auf Marketingstrategien Bezug genommen, die u.a. für die Außendarstellung von Weiterbildungsinstitutionen relevant werden können. Die Ebene der betrieblichen Weiterbildung wird dabei immer wieder reflektiert. Abschließend bekommen die Studierenden grundlegende Informationen über Finanzierungsquellen und die Nachbereitung von Weiterbildungsangeboten.

Damit haben sie umfangreiche Informationen erhalten, um in die Planung von Programmen und Angeboten einzusteigen.

1. Gesellschaftliche und Institutionelle Rahmenbedingungen
   1. Organisationsentwicklung und Bildungsauftrag
   2. Didaktisches Handeln auf Einrichtungsebene
2. Adressaten- und Zielgruppenorientierung
   1. Adressaten und Zielgruppen: Begriffsklärung und Analyse
   2. Zielgruppendifferenzierung und soziale Milieus
   3. Weiterbildungsverhalten, -motive und -barrieren
3. Zielgruppenorientierte Marketinginstrumente
   1. Das ablauflogische Modell
   2. b) Aktionsinstrumente des Marketings: Angebots-, Preis-, Kommunikations- und Distributionspolitik
4. Analyse von Bildungsbedarfen, -bedürfnissen und -interessen
   1. Begriffliche Klärung: Bedarf, Bedürfnis, Interesse
   2. Bedarf als Handlungsfeld in der Erwachsenen- und Weiterbildung
   3. (Partizipative) Methoden der Bedarfserhebung
5. Programmplanung
   1. Programme
   2. Planungs- und Analysemodell
   3. Programmplanungshandeln
   4. Dozenten- und Kursleitergewinnung
6. Angebotsplanung
   1. Angebote
   2. Modell der Angebotsentwicklung
   3. Spektrum an Lernformaten
   4. Teilnahmebestätigung und/oder Zertifikat
7. Nachbereitung von Bildungsangeboten
   1. Entscheidung über den Evaluationsgegenstand
   2. Bewertung der Ergebnisse
8. Finanzierung von Programmen und Angeboten
   1. Finanzierungsquellen
   2. Mischfinanzierung im Alltag

Personalentwicklung ist kein Selbstzweck. Personalentwicklung verfolgt als Supportfunktion in Unternehmen verschiedene Ziele − unabhängig von der Unternehmensgröße stehen in jedem Fall unternehmerische, strategische und ökonomische Aufträge hierbei im Vordergrund. Dieser Kurs bietet einen Überblick über die Aufgaben und Ziele der Personalentwicklung, definiert die Kernprozesse und grenzt Personalentwicklung von anderen wichtigen Unternehmensfunktionen ab, die nicht selten auch im Bereich der Human Ressourcen angesiedelt sind. Es werden verschiedene Methoden vorgestellt, die im Rahmen des klassischen Personalentwicklungszyklus ihre Anwendung finden (können). Neben der Anwendung von und der Entscheidung für die richtige Methode darf die rechtzeitige und konsequente Einbindung relevanter Stakeholder keinesfalls vergessen werden. Betroffene zu Beteiligten zu machen, gilt auch in der Personalentwicklung − der methodische und inhaltliche Überraschungseffekt ist nicht zielführend. Aus diesem Grund wirft der Kurs auch einen Blick in Richtung „Kunde“, „Interessenvertretung“ und generelle Zielgruppenorientierung. Die Güte von Personalentwicklungsmaßnahmen zu beurteilen ist nicht trivial und lässt sich entweder nur über einen längeren Zeitraum bzw. „über Umwege“ beurteilen. In diesem Kurs werden verschiedene mögliche Bewertungsansätze vorgestellt sowie „Bildungscontrolling“ und Formen einer „Wirksamkeitskontrolle“ vorgestellt. Abschließend wagt der Kurs einen Blick in die Glaskugel und setzt sich mit den Herausforderungen auseinander, die sich perspektivisch der Personalentwicklung stellen werden.

1. Ziele und Aufgaben von Personalentwicklung
   1. Definition und Abgrenzung von anderen HR-Funktionen
   2. Verortung im Unternehmen
   3. Klassische Personalentwicklung vs. systematische Personalentwicklung
2. Zyklen der Personalentwicklung
   1. Bedarfsanalyse
   2. Zieldefinition
   3. Gestaltung der Maßnahme
   4. Durchführung der Maßnahme
   5. Erfolgskontrolle
   6. Transfersicherung

3. Methodischer Werkzeugkoffer der Personalentwicklung − eine Auswahl
   1. Wissensvermittlung im klassischen Sinn
   2. Coaching und (Cross-)Mentoring
   3. Training on the job
   4. Projektarbeiten

4. Möglichkeiten und Grenzen der Erfolgskontrolle
   1. Grundlagen des Bildungscontrollings
   2. Wirksamkeitskontrolle: Evaluation des Lernerfolgs
   3. Bildungscontrolling: Kosten und Rentabilität
   4. Bildungscontrolling: Kennzahlen

5. Stakeholdermanagement
   1. Bedeutung des Stakeholdermanagements für die Personalentwicklung
   2. Wer ist eigentlich der Kunde?
   3. Einbindung der Interessenvertretung
   4. Zielgruppenorientierung

6. Herausforderungen der Zukunft
   1. Digitalisierung − Lebenslanges Lernen wann und wo man will?!
   2. Generation X, Y und Z − Unternehmensinteresse = individuelle Wünsche?

Der Mitarbeiter, aber auch alle anderen Akteure werden als aktive Bestandteile in der Personalentwicklung angesehen. In Personalentwicklungsmaßnahmen investieren Unternehmen viel Geld, nicht immer führt die Investition zum gewünschten Ergebnis und zahlt sich dergestalt aus, dass sie hilft, das strategische Unternehmensziel zu erreichen.

Die Gründe hierfür mögen unterschiedlich sein und teilweise im Teilnehmer, im Durchführer oder in der falschen Auswahl der Maßnahme liegen.

Häufig liegt es daran, dass die gesamte Organisationseinheit der Personalentwicklung oder aber zumindest deren Methoden und die entwickelten oder zugekauften Maßnahmen nicht genügend in das Gesamtunternehmen integriert sind.

Ziel der Systematischen Personalentwicklung ist es, dass Mitarbeiter sich als mitgestaltendes Mitglied des Unternehmens sehen, verstehen, fühlen, als solches wahrgenommen und angesehen werden. Der Mitarbeiter des Unternehmens wird quasi zum Unternehmer.

Personalentwicklung ist im systemischen Sinne keine zentrale Einheit, die „extern“ steuert, sondern integrierter Bestandteil des Unternehmens.

Sie setzt an den Grundsätzen von Gestalttheorie an:

• Systeme entstehen durch Interaktion von Menschen und entwickeln systemimmanente Regeln (Gesetz der Übersummativität).

• In Systemen gibt es keine linearen wenn-dann-Beziehungen, um den Gleichklang zu erhalten muss auch „B“ geändert werden, wenn sich „A“ ändert (Komplexität).
• Jedes Systemmitglied gestaltet das System mit − egal welcher Hierarchiestufe (Redundanz).
• Jedes System hat die Funktion a) Selbsterhalt und die Funktion b) Weiterentwicklung − beide Funktionen werden durch das System gegengleich gesteuert.

Dieser Kurs erfüllt diese theoretisch klingenden Worte mit Leben.

• Der Inhalt dieses Kurses liegt schwerpunktmäßig in der Gegenüberstellung und dem Vergleich von klassischer Personalentwicklung und systemischer Personalentwicklung.

  Es geht hierbei nicht um eine kategorisches „entweder-oder“, sondern um die Betrachtung, wo und wie die Ansätze sich u. U. sogar ergänzen. In einem ersten Schritt wird die klassische Personalentwicklung vertieft beleuchtet und ihre „Ansatzpunkte“ im Unternehmen genauer betrachtet. Wo setzt PE an? Wer redet darüber mit wem? Wer ist Auftraggeber, wer ist Auftragnehmer, wer ist Nutzer/Kunde? Was ist das Ziel der klassischen PE? Im nächsten Schritt geht es darum, systematische PE kennenzulernen und zu verstehen, sowie ihre Wurzel in der Gestalt-/Systemtheorie zu begreifen.

  Welche Gesetzmäßigkeiten liegen der systemischen Personalentwicklung zugrunde? Wer ist hier Beteiligter? Gibt es unbeteiligte Einheiten?

  Anhand von Beispielen werden die diversen Werkzeugkoffer der systematischen PE operationalisiert. Im Rahmen der Seminararbeit können die Studierenden ausgewählte Themenfelder der systemischen Personalentwicklung sowohl aus Sicht des Mitarbeiters als auch aus der Perspektive des Personalentwicklers bearbeiten.

Die Suche nach künstlicher Intelligenz (KI) hat das Interesse der Menschheit seit vielen Jahrzehnten begeistert und ist seit den 1960er Jahren ein aktives Forschungsgebiet. Dieser Kurs gibt einen detaillierten Überblick über die historischen Entwicklungen, Erfolge und Rückschläge der KI sowie über moderne Ansätze in der Entwicklung der künstlichen Intelligenz.

Dieser Kurs gibt eine Einführung in das bestärkende Lernen, einem Prozess, der dem ähnelt, wie Menschen und Tiere die Welt erleben: die Umwelt zu erforschen und die beste Vorgehensweise abzuleiten.

In diesem Kurs werden auch die Prinzipien der natürlichen Sprachverarbeitung und der Computer Vision (computerbasiertes Sehen) behandelt, beides Schlüsselkomponenten für eine künstliche Intelligenz, die in der Lage ist, mit ihrer Umgebung zu interagieren.

1. Geschichte der KI
   1. Historische Entwicklungen
   2. KI-Winter
   3. Expertensysteme
   4. Bedeutsame Fortschritte
2. Moderne KI-Systeme
   1. Schwache versus allgemeine KI
   2. Anwendungsbereiche
3. Bestärkendes Lernen
   1. Was ist bestärkendes Lernen?
   2. Markov-Ketten und Wertfunktion
   3. Zeitdifferenz und Q-Lernen
4. Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP)
   1. Einführung in NLP und Anwendungsbereiche
   2. Grundlegende NLP-Techniken
   3. Vektorisierung von Daten
5. Computer Vision
   1. Pixel und Filter
   2. Feature-Erkennung
   3. Verzerrungen und Kalibrierung
   4. Semantische Segmentierung