Unabhängig von Unternehmensgröße und Branche kommt dem Personal eines Unternehmens vor dem Hintergrund des demographischen Wandels eine immer größere und zum Teil sogar existenzielle Rolle zu. Die Personalarbeit im Unternehmen, welche in der heutigen Zeit meist als das Human Resource Management bezeichnet wird, stellt daher einen überaus wichtigen Funktionsbereich dar. Der vorliegende Kurs ist eine Einführung in das Personalmanagement und thematisiert wichtige Kernprozesse dieser Funktion. Aufbauend auf den begrifflichen Grundlagen und der generellen Einordnung und Abgrenzung des Personalmanagements in Lektion 1 werden in Lektion 2 die arbeitsrechtlichen Grundlagen abgebildet. Weiterhin werden in Lektion 3, 4 und 5 die grundlegenden Prozesse, Konzepte und Instrumente der Personalplanung, der Personalbeschaffung und -auswahl sowie der Personalentlohnung dargestellt.

1. Grundlagen des Personalwesens
   1. Begriff und Bedeutung des Personalwesens
   2. Ziele und Aufgabenfelder des Personalwesens
   3. Rahmenbedingungen des Personalwesens
2. Arbeitsrechtsrechtliche Grundlagen
   1. Grundbegriffe des Arbeitsrechts
   2. Individualarbeitsrecht
   3. Kollektivarbeitsrecht
3. Personalplanung
   1. Begriff und Bedeutung der Personalplanung
   2. Quantitative Personalbedarfsermittlung
   3. Qualitative Personalbedarfsermittlung
   4. Zeitliche und räumliche Personalbedarfsermittlung
4. Personalbeschaffung und -auswahl
   1. Personalmarketing und Employer Branding
   2. Interne und externe Personalbeschaffung
   3. Verfahren der Personalauswahl (Bewerbungsunterlagen, Interviews, Testverfahren, Assessment Center)
   4. Einführung von neuen Mitarbeitern
5. Personalentlohnung
   1. Klassische Vergütungsmodelle
   2. Moderne Vergütungsmodelle
   3. Mitarbeiterbeteiligungsmodelle

In diesem Kurs werden relevante Themen des Personalwesens aufbauend auf Kurs 1 vertieft. Dazu wird in der ersten Lektion zunächst die Personalentwicklung thematisiert, die wichtigsten Methoden und Instrumente derselben sowie die überaus bedeutsame Erfolgskontrolle der Personalentwicklung dargestellt. Darauf folgt die Personalführung in Lektion 2, bei der es vordergründig um die direkte Interaktion zwischen Mitarbeitern und Führungskräften geht. Die Personalfreisetzung gehört zu den klassischen personalwirtschaftlichen Aufgabenfeldern und hierbei wird zwischen der internen und externen Freisetzung unterschieden. Das Personalcontrolling ist Kern der Lektion 4 und zielt auf die betriebswirtschaftliche Perspektive des Personalwesens ab. Es wird vermittelt, mit Hilfe welcher Instrumente, Ansätze und Kennzahlen die personalwirtschaftliche Basisarbeit geplant, unterstützt und in Bezug auf ihre Wirtschaftlichkeit kontrolliert werden kann. Der Kurs schließt mit den Grundlagen der Personalorganisation. Es wird aufgezeigt, wie der Funktionsbereich organisiert und strukturiert werden kann, um die Anforderungen der internen und externen Kunden bestmöglich zu erfüllen.

1. Personalentwicklung
   1. Begriff, Bedeutung und Ziele der Personalentwicklung
   2. Methoden und Instrumente der Personalentwicklung
   3. Erfolgskontrolle der Personalentwicklung
2. Personalführung
   1. Begriff, Merkmale und Beteiligte der Führung
   2. Mitarbeitermotivation
   3. Führungstheorien und Führungsstile
3. Personalfreisetzung
   1. Begriff, Ziele und Ursachen von Personalfreisetzung
   2. Interne und externe Personalfreisetzung
   3. Abwicklung und Organisation Personalfreisetzung
4. Personalcontrolling
   1. Begriff, Ziele und Aufgaben des Personalcontrollings
   2. Ebenen, Methoden und Instrumente
   3. Grenzen des Personalcontrollings
5. Personalorganisation
   1. Anforderungen an die Personalorganisation
   2. Alternative Organisationsformen des Personalbereichs
   3. Personalmanagementinformationssysteme

Den Studierenden soll vermittelt werden, dass die Arbeitnehmer wegen ihrer persönlichen Abhängigkeit gegenüber dem Arbeitgeber durch die arbeitsrechtlichen Vorschriften besonders geschützt werden sollen.

Im Mittelpunkt des Kurses stehen der Begriff des Arbeitnehmers, die Gesetze, Vorschriften und Vereinbarungen, also die Quellen des Arbeitsrechts und deren Rangfolge.

Die Begründung des Arbeitsverhältnisses, durch Ausschreibung, das Vorstellungsgespräch und das Fragerecht des Arbeitgebers wird auf der Ebene der Vertragsanbahnung dargestellt.

Die Studierenden werden lernen, dass auch bei Abschluss des Arbeitsvertrages der Grundsatz der Vertragsfreiheit gilt, dieser aber wiederum zum Schutz des Arbeitnehmers zahlreiche Einschränkungen erfahren hat.

Die einzelnen Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis, z. B. die Arbeitspflicht, der Beschäftigungsanspruch, die Lohnzahlungspflicht, der Anspruch auf Erholungsurlaub und die Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, werden dann den Studierenden ausführlich vermittelt.

Am Ende des Kurses lernen Sie das befristete Arbeitsverhältnis, das Probearbeitsverhältnis und das Leiharbeitsverhältnis kennen.

1. Grundlagen
   1. Bereiche und Aufgaben des Arbeitsrechts
   2. Entstehungsgeschichte des Arbeitsrechts
   3. Rechtsquellen des Arbeitsrechts
2. Die Parteien im Arbeitsrecht
   1. Arbeitnehmer
   2. Besondere Arten von Arbeitnehmern
   3. Sonstige Personen
   4. Arbeitgeber

3. Begründung des Arbeitsverhältnisses
   1. Die Ausschreibung
   2. Das Vorstellungsgespräch
   3. Verschulden bei Vertragsanbahnung

4. Abschluss und Mängel des Arbeitsvertrags
   1. Grundsatz und Grenzen der Vertragsfreiheit
   2. Anfechtung des Arbeitsvertrages
   3. Nichtigkeit des Arbeitsvertrages
   4. Lehre vom faktischen Arbeitsverhältnis

5. Pflichten des Arbeitnehmers
   1. Arbeitspflicht
   2. Nebenpflichten

6. Pflichten des Arbeitgebers
   1. Lohnzahlungspflicht
   2. Nebenpflichten

7. Besondere Arbeitsverhältnisse
   1. Das befristete Arbeitsverhältnis
   2. Das Probearbeitsverhältnis
   3. Das Leiharbeitsverhältnis

Den Studierenden soll der Zusammenhang zwischen Lohn und Arbeit vermittelt werden. Sie lernen den Grundsatz „Kein Lohn ohne Arbeit“ und die Ausnahmen von diesem Grundsatz, den Annahmeverzug des Arbeitgebers, die persönlichen Hinderungsgründe des Arbeitnehmers, das Betriebsrisiko und die Entgeltfortzahlung im Krankheitsfalle kennen.

Ihnen wir dann die Haftung im Arbeitsrecht auf Schadensersatz und insbesondere die Haftungsprivilegierung des Arbeitnehmers dargestellt.

Im Mittelpunkt des Kurses steht die Beendigung des Arbeitsverhältnisses durch Vertragsaufhebung, ordentliche und außerordentliche Kündigung und die Änderungskündigung.

Der besondere Kündigungsschutz von Schwangeren, Eltern, Auszubildenden, Vertretern der Arbeitnehmerseite und Schwerbehinderten, insbesondere aber die Einzelheiten des Kündigungsschutzes durch das Kündigungsschutzgesetz werden den Studierenden vermittelt.

Am Ende des Kurses wird den Studierenden der Arbeitsprozess, die Arbeitsgerichte und die Einzelheiten einer Kündigungsschutzklage dargestellt.

1. Der Betriebsübergang
   1. Voraussetzungen
   2. Rechtsfolgen
2. "Ohne Arbeit kein Lohn": Grundsatz und Ausnahmen
   1. Grundsatz „Ohne Arbeit kein Lohn “
   2. Ausnahmen aus Umständen, die in der Person des Arbeitsnehmers liegen
   3. Befreiung von der Arbeitspflicht aus sonstigen Gründen

3. Die Haftung auf Schadensersatz
   1. Haftung des Arbeitnehmers gegenüber dem Arbeitgeber
   2. Schädigung Dritter durch den Arbeitnehmer
   3. Haftung bei Arbeitsunfällen

4. Die Kündigung des Arbeitsverhältnisses
   1. Die ordentliche Kündigung
   2. Die außerordentliche Kündigung

5. Weitere Beendigungsleistungen
   1. Der Aufhebungsvertrag
   2. Die Änderungskündigung

6. Kündigungsschutz nach dem KschG
   1. Anwendbarkeit des KSchG
   2. Soziale Rechtfertigung der Kündigung
   3. Soziale Rechtfertigung im Einzelfall

7. Der Arbeitsprozess
   1. Die Arbeitsgerichtsbarkeit
   2. Die Kündigungsschutzklage
   3. Weiterbeschäftigung, Wiedereinstellung und Abfindung

Der Kurs vermittelt neben den Grundlagen des Personalcontrollings und Payroll hinsichtlich der Begrifflichkeiten auch wichtige Konzepte und Instrumente des Personalcontrollings. Dabei werden die dynamischen Wechselwirkungen zwischen Kennzahlensystemen des Personalcontrollings und des lebenszyklusorientierten Personalmanagements herausgestellt. Besondere Beachtung finden in dem Kurs wichtige Megatrends (Demografischer Wandel und Internationalisierung), die einen besonderen Einfluss auf den unternehmerischen Wertschöpfungsprozess haben. Ihr Einfluss auf das Personalcontrolling wird vertiefend dargelegt. Der zunehmend wichtiger werdende Flexibilisierungsgedanke als Abkehr vom Taylorismus wird eingehend vor dem Hintergrund flexibler Arbeitszeitmodelle dargelegt. Der Kurs wird durch wichtige Rahmenbedingungen, die für ein erfolgreiches Personalcontrolling zu beachten sind, abgerundet.

1. Grundlagen des Personalcontrollings
   1. Begriffsdefinitionen, Ziele und Gegenstand
   2. Zukunft und neue Herausforderungen des Personalcontrollings
   3. Aufgaben und Entwicklung des Personalcontrollings
2. Personalcontrolling und Payroll
   1. Payroll als unterschätzte HR-Funktion
   2. Begriff und Bestandteile flexibler Vergütungssysteme
   3. Gliederung von Personalkosten
   4. Controlling flexibler Personalbestände und -kosten
   5. Wechselwirkung mit dem operativen Geschäft
3. Strategie vs. operative Effektivität des Personalcontrollings
   1. Grundlagen des strategischen Personalcontrollings
   2. Methoden der Entwicklung einer Personalstrategie
   3. Operatives Personalcontrolling und Prozesse
4. Personalcontrolling und Kennzahlensysteme
   1. Kennzahlensysteme als Steuerungscockpit im HR-Prozess
   2. Anforderungen an Kennzahlensysteme
   3. Grundtypen von Kennzahlenvergleichen
   4. Daten und Datenquellen
   5. Analyse dynamischer Wechselwirkungen und Verknüpfung mit dem Unternehmenscontrolling
   6. Grenzen von Kennzahlen
5. Lebenszyklusorientiertes Personalontrolling
   1. Personalbedarfs- und strukturplanung
   2. Personalbeschaffung
   3. Personaleinsatz
   4. Personalentwicklung
   5. Personalfreisetzung
6. Demografieorientiertes Personalcontrolling
   1. Einfluss der Demografie
   2. Demografieorientierte Steuerungsstrategie
   3. Altersorientierte Personalstrukturplanung als Grundlage
   4. Demografieorientierte HR-Kennzahlen
7. Internationales Personalcontrolling
   1. Einfluss kultureller Unterschiede
   2. Internationale Steuerungsstrategie
   3. Globale HR-Kennzahlen
8. Instrumente des Personalcontrollings und Messung von Inputleistung
   1. Personal-Portfolios
   2. Balanced Scorecard
   3. Benchmarking
   4. Zero-Base-Budgeting
9. Flexibilisierung von Arbeitszeitmodellen
   1. Begriff, Modelle und Flexibilisierung der Arbeitszeit
   2. Ursachen und Anreizwirkungen der Flexibilisierung
   3. Kosten- und Nutzenwirkung
10. Rahmenbedingungen des Personalcontrollings
    1. Rechtliche Rahmenbedingungen
    2. Ethischer Rahmen und digitale Personalakte
    3. Funktionierende Personalinformationssysteme

Ob Soziale Arbeit, Marketing, Management oder Pflegeberufe – der digitale Wandel als Megatrend bestimmt einen tiefgreifenden Wandel, der jeden Einzelnen und alle Ebenen der Gesellschaft betrifft. In diesem Kurs geht es darum, die Ursachen des Wandels und den Wandel als solches mit seinen Auswirkungen zu verstehen. Aus diesem Verständnis heraus werden Fähigkeiten – Digital Skills – entwickelt, mit der Digitalisierung in verschiedenen (beruflichen) Kontexten umgehen zu können. Grundlegend werden Aspekten der digitalen Transformation und digitalen Kommunikation erörtert und dargestellt, wie sich Wirtschaft, Gesellschaft und Kommunikation verändert haben und verändern. Das betrifft unter anderem die Arbeit und Zusammenarbeit. Methoden wie Design Thinking, Tools wie Slack oder Content-Management-Systeme wie WordPress haben interdisziplinäre Relevanz. Social Media und Mobile sind fester Bestandteil des Alltags, prägen die (Medien-)Sozialisation und das digitale Marketing. Unter dem Aspekt „Digital im Unternehmen“ werden ausgewählte Szenarien betrachtet, wie zum Beispiel Digital HR oder Digital und Sozial. Ein grundlegendes Verständnis für digitale Technologien wie Cloud Computing oder Big Data ist essenziell, um digitale Prozesse begleiten und Steuern sowie Trends wie Quantencomputing beurteilen zu können.

1. Digitale Transformation
   1. Grundlagen, Ursachen, Folgen
   2. Infrastruktur und Technologien
   3. Auswirkungen für Wirtschaft und Gesellschaft
   4. Konzepte
2. Digitale Kommunikation
   1. Grundlagen
   2. Der Onlinekommunikationsprozess
   3. Kommunikationstools
   4. Bot-Kommunikation
   5. Text vs. Voice
3. Methoden für digitale Arbeit
   1. Agile Methoden: Agile Grundlagen, SCRUM, Kanban
   2. Design Thinking
   3. Game Thinking
   4. Lean Start-up und Lean Management
4. Verteiltes und kollaboratives Arbeiten
   1. Grundlagen
   2. Tools und Systeme
   3. (Green) Web Design und Content-Management-Systeme
   4. Präsentationstechniken
5. Social Media und Mobile
   1. Social Media und Social-Media-Marketing
   2. Social-Media-Kanäle
   3. Responsive Design und Mobile Websites
   4. Apps und Messenger
   5. QR-Codes und Location-Based Services
   6. Mobile First und Mobile Only
6. Ausgewählte Technologien
   1. Cloud Computing
   2. Big Data/Data Analytics
   3. KI/Machine Learning
   4. Internet of Things
   5. APIs
   6. Smart Services
   7. Robotics
   8. Blockchain
   9. Virtual und Augmented Reality
   10. 3-D/4-D-Druck
7. Digital im Unternehmen: Ausgewählte Szenarien
   1. Digital Business
   2. Digital Marketing
   3. Digital Design
   4. Digital HR
   5. Digital und Sozial
8. Trends und Ausblick
   1. Erwerb und Ausbau der Kompetenzen für das digitale Zeitalter
   2. Trends und Ausblick für die digitale Kommunikation, Social Media und Mobile
   3. Trends und Ausblick für verteiltes und kollaboratives Arbeiten
   4. Trends und Ausblick für ausgewählte Technologien

Ziel des Kurses ist es, die Auswirkungen des Megatrends „Digitalisierung“ auf das Personalmanagement und die Arbeitswelt aufzugreifen. Dieser Trend bietet Personalabteilungen die Chance, sich neu zu definieren. Infolge der Digitalisierung sind Personalabteilungen in der Lage, die klassische Rolle als „Verwalter“ von Personal zu verlassen und sich dem Wertschöpfungspotenzial von HR-Abteilungen hinzuwenden. Daher sollen die Potenziale neuester, technologischer Entwicklungen (wie etwa durch künstliche Intelligenz) für einzelne Schritte des Personalmanagements betrachtet werden. Grundlegend ist eine kurze, überblickartige Beschreibung der für HR relevanten Technologien. Auch wenn Personaler diese nicht im Detail verstehen müssen, ist es für sie notwendig, die Kernaspekte der für ihr Business relevanten Technologien zu kennen.

Der Kurs diskutiert auch wichtige Rahmenbedingungen, die für eine erfolgreiche Digitalisierung nicht außer gelassen werden dürfen. Zudem betrachtet er die Entstehung neuer Berufe und Anforderungen infolge der Digitalisierung. Der doppelten Digitalisierungsherausforderungen von HR durch Mitwirkung bei der digitalen Transformation und der Transformation der HR-Funktion wird ebenfalls Rechnung getragen.

1. Grundlagen zur Digitalisierung
   1. Einführung in die Problematik
   2. Begriff der Digitalisierung und Szenarien
   3. Folgen für die Arbeitswelt und das Personalmanagement
2. Digitale Technologien
   1. Einführung
   2. Begriff Digitale Technologien
   3. Überblick über neue, digitale Technologien
3. Potenziale der Digitalisierung im Personalmanagement
   1. Einführung
   2. Veränderung der Arbeit durch Digitalisierung
4. Digitalisierung und Personalplanung und -beschaffung
   1. Begriff Personalplanung und -beschaffung
   2. Digitale Personalplanung
   3. Digitales Recruiting
5. Ansätze zum digitalen Lernen in der Personalentwicklung
   1. Begriff Personalentwicklung und digitales Lernen
   2. Informelles Lernen am Arbeitsplatz
   3. Rolle von HR und Führungskräften
   4. Digitale Lerntechnologien
6. Digital Leadership
   1. Begriff Digital Leadership
   2. Paradigmenwechsel in der Führung
   3. Leitbild der digitalen Führungskraft
   4. Widerspruchstoleranz als Schlüsselkompetenz
7. Digitale Transformation
   1. Begriff Digitale Transformation
   2. Vier Kategorien digitaler Reife
   3. Akteure und Betroffene
   4. Treiber digitaler Transformation
   5. Digitalisierung und Unternehmenskultur
   6. Veränderung der Organisationsstrukturen
   7. Management und Verantwortlichkeiten im Transformationsprozess
8. Rahmenbedingungen erfolgreicher Digitalisierung
   1. Rechtliche Rahmenbedingungen
   2. Ethische Rahmenbedingungen
   3. Digital Workplace
   4. Aussagekräftige IT-Systeme
   5. Digitales Mindset und Kompetenzprofil der Mitarbeiter
   6. Digitales Gesundheitsmanagement
9. Neue Berufe infolge der Digitalisierung
   1. Einführung
   2. Digital geprägte Berufe
   3. Fazit und Ausblick