Der Kurs führt die Studierenden an die Lehr- und Forschungsfelder der Immobilienwirtschaft heran. Zunächst werden die Besonderheiten der Immobilie, verschiedener Nutzungsarten sowie der Immobilienmärkte charakterisiert. Anschließend wird die große volkswirtschaftliche Bedeutung, wesentliche rechtliche Rahmenbedingungen und wichtige Akteure der Immobilienwirtschaft vorgestellt. Konzepte der Standort- und Marktanalyse werden beschrieben. Abschließend werden Herausforderungen und Megatrends der Immobilienbranche diskutiert.

1. Immobilie als Wirtschafts- und Sozialgut
   1. Juristischer Immobilienbegriff
   2. Ökonomischer Immobilienbegriff
   3. Besonderheiten der Immobilie als Wirtschaftsgut
   4. Immobilienlebenszyklus
2. Immobilienmärkte und Nutzungsarten
   1. Besonderheiten der Immobilienmärkte
   2. Marktsegmentierung
   3. Interdependenzen zwischen den Teilmärkten
   4. Nutzungsarten
   5. Marktdaten
3. Immobilienwirtschaft und Immobilienökonomie
   1. Volkswirtschaftliche Bedeutung der Immobilienwirtschaft
   2. Rechtlicher Rahmen der Immobilienwirtschaft
   3. Immobilienwirtschaftliche Verbände
   4. Herausforderungen und Megatrends der Immobilienwirtschaft
   5. Immobilienökonomie als betriebswirtschaftliche Teildisziplin
4. Akteure der Immobilienwirtschaft
   1. Wohnungswirtschaftliche Unternehmen
   2. Immobilienverwalter
   3. Immobilienmakler
   4. Bauträger und Projektentwickler
   5. Weitere Akteure und angrenzende Branchen
5. Öffentliche Register der Bodennutzung und des Immobilieneigentums
   1. Boden als volkswirtschaftliches Gut
   2. Liegenschaftskataster
   3. Grundbuch
   4. Baulastenverzeichnis
6. Standort- und Marktanalyse
   1. Grundsätzliche Aufgaben der Standort- und Marktanalyse
   2. Untersuchungsbereiche der Standortanalyse
   3. Untersuchungsbereiche der Marktanalyse

Ziel des Kurses ist es, einen grundsätzlichen Überblick zum kaufmännischen Gebäudemanagement zu vermitteln und Einblicke in spezielle Bereiche und Handlungsfelder zu gewähren. Dabei werden klassische Hausverwaltungsaufgaben ebenso beleuchtet wie die Ausschreibung und die Vergabe von Gebäudemanagementleistungen oder individuelle Aspekte der Kosten- und Leistungsrechnung im Gebäudemanagement. Operativ anwendbare Werkzeuge des kaufmännischen Gebäudemanagements, vor allem Rechenverfahren und Kennzahlensysteme, stehen dabei im Mittelpunkt. Vertiefende Einblicke in die gegenseitigen Abhängigkeiten und Betriebs- und Erhaltungskosten und in diesen Zusammenhang in die Investitionsrechnung im Gebäudemanagement runden das Modul ab.

Die inhaltlichen Schwerpunkte des Modules fokussieren damit auf einen wirtschaftlich nachhaltigen Immobilienbetrieb

1. Grundlagen des kaufmännischen Gebäudemanagements
   1. Einführung, Grundbegriffe
   2. Abgrenzung des kaufmännischen Gebäudemanagements, Schnittstellen zu Kernbereichen des Immobilienmanagements
2. Objektbuchhaltung
   1. Stammdatenverwaltung
   2. Gebäudebezogenes Rechnungswesen
   3. Entwicklung eines Wirtschaftsplanes
3. Eigentümer- und Nutzerbetreuung
   1. Vermietung, Koordination von Mieterserviceleistungen
   2. Controlling, Überwachung und Steuerung vertraglicher Leistungen von internen und externen Dienstleistern
   3. Qualitätsmanagement
   4. Information und Kommunikation
4. Beschaffungsmanagement, Ausschreibung und Vergabe von Gebäudemanagementleistungen
   1. Ausschreibungs- und Vergabeprozess
   2. Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement
   3. Beschaffungsalternativen: Contracting, Konzessionsmodelle, ÖPP-Modelle
5. Kosten- und Leistungsrechnung im Gebäudemanagement
   1. Kalkulation von Gebäudemanagementleistungen
   2. Betriebskosten: Ermittlung und Verrechnung
   3. Erhaltungskosten und Investitionsrechnung
   4. Benchmarking, Möglichkeiten zur Kostenoptimierung

Der Kurs geht von der wirtschaftlichen Bedeutung des Vermietungserfolges aus und widmet sich dem Mietvertrag als wesentlichen Werttreiber. Die grundsätzliche Charakteristik von Mietverträgen, welche sich aus bestimmten Rechtsquellen und markttypischen Regelungen ergibt, wird einführend vorgestellt. Davon ausgehend werden spezifische Regelungen wie Laufzeiten, Verlängerungsoptionen und Kostenumlagen aus rechtlicher und wirtschaftlicher Sicht diskutiert. Eine wesentliche Unterscheidung erfolgt in die Bereiche Gewerberaumvermietung und Wohnraumvermietung, für die es jeweils spezifische Rahmenbedingungen gibt.

1. Grundsätzliche Charakteristik von Mietverträgen
   1. Unterscheidung von Wohn- und Gewerberaum
   2. Grundsätzliche Regelungen und Bestandteile
   3. Wesentliche Rechtsquellen
2. Gewerbemietverträge
   1. Laufzeiten und Verlängerungsoptionen
   2. Indexierungs- und Spannungsklauseln
   3. Kostenumlagen
   4. Umsatzmietverträge
   5. Besondere Vereinbarungen

3. Wohnraummietverträge
   1. Soziale und ökologische Ziele des Wohnraummietrechts
   2. Grundsätzliche Regelungen zum Mieterschutz
   3. Mietpreisanpassungen
   4. Betriebskostenabrechnung
   5. Modernisierungen
   6. Kündigungen
   7. Typische Rechtsstreite

4. Typischer Ablauf der Vermietung im Immobilienmanagement
   1. Vermietungs- und Vermarktungswege
   2. Bonitätsprüfung
   3. Abschluss des Mietvertrages
   4. Übergabe der Mietsache
   5. Laufende Überwachung der Mietverträge, Verwaltung der Kaution
   6. Beendigung des Mietvertrages
   7. Rückgabe der Mietsache

5. Fallbeispiele und Rechtsprechung
   1. Gestaltungsmöglichkeiten von Gewerbemietverträgen und Auswirkungen
   2. Typische Konflikte im Bereich der Wohnraumvermietung und deren Lösung
   3. Aktuelle Rechtsprechung

Immobilienmanagement wurde historisch eher passiv (als reine Verwaltung/Überwachung) verstanden, wird heute aber heute zunehmend aktiv definiert (als Gestaltung, Optimierung, Wertschöpfung). Ist aus Effizienzgründen eine Eigenverwaltung der Bestände nicht sinnvoll oder möglich, können externe Verwaltungsdienstleistungen in Anspruch genommen werden. Der Leistungsumfang einer Fremdverwaltung beinhaltet in der Regel kaufmännische, technische, organisatorische und juristische Aufgaben.

Der Kurs vermittelt typische Ansätze des klassischen und modernen Immobilienmanagements wie beispielsweise Gebäudemanagement, Kostenmanagement, Facility Management, CREM oder PREM. Je nach Verwaltervertrag (Auftragsverhältnis) gibt es bestimmte Methoden, Handlungsoptionen und Pflichten.

Einen Schwerpunkt bildet die Vermittlung effizienter Gestaltungsvarianten der Aufbauorganisation und Ablauforganisation. Daraus ergeben sich typische Strukturen und Verwaltungsprozesse im Immobilienunternehmen. Typische Praxisprobleme des Immobilienmanagements resultieren häufig aus Defiziten wie fehlende Qualifikation, fehlende Steuerungsinstrumente oder fehlende Daten. Vermieter können dadurch Ertragseinbußen, Liquiditätsengpässe oder Wertverluste erleiden. Probleme bei Eigennutzern sind insbesondere in den Kosten für Bewirtschaftung, Finanzierung oder eine alternative Flächenbereitstellung zu sehen.

1. Grundsätzliche Aufgaben des Immoblienmanagements
   1. Kaufmännische Aufgaben
   2. Technische Aufgaben
   3. Organisatorische bzw. infrastrukturelle Aufgaben
2. Typische Organisation des Immobilienmanagements
   1. Aspekte der Aufbauorganisation
   2. Aspekte der Ablauforganisation
   3. Auftragsverhältnis und Verwaltervertrag
   4. Strukturierung und Dokumentenmanagement
   5. Stetige Optimierung des Verwaltungsprozesses

3. Spezifische Managementansätze für Wohnimmobilien
   1. Verwaltung von Wohnungsgesellschaften
   2. Wohneigentumsverwaltung nach WEG

4. Spezifische Managementansätze für Gewerbeimmobilien
   1. Portfoliomanagement
   2. Asset-Management (AM)
   3. Property Management (PrM)
   4. Facility Management (FM)
   5. Corporate Real Estate Management (CREM)
   6. Public Real Estate Management (PREM)

5. Praxisprobleme im Immobilienmanagement
   1. Leistungsqualität und Dokumentation
   2. Notwendigkeit eines wirksamen Immobiliencontrollings
   3. Komplexität von IT-System und Software

Der Kurs dient dazu, das Facility Management sicher von anderen Managementansätzen unterscheiden und und seine Leistungsfähigkeit einschätzen zu können. Ausgangspunkte sind aktuelle Regelwerke (DIN EN ISO 41001, GEFMA 100), nach denen Facility Management als eine Managementdisziplin zur ergebnisorientierte Handhabung von Facilities und Services gesehen wird, welche die Kernprozesse eines Unternehmens unterstützen. Der hier besprochene ganzheitliche Ansatz des Facility Managements geht von den grundsätzlichen Aufgaben des Immobilienmanagements aus und entwickelt Strategien, die zur Qualitätsverbesserung und Erhöhung der Kapitalrentabilität beitragen. Dazu werden Aufgabenbereiche definiert und mögliche Praxisprobleme in der Umsetzung besprochen. 

1. Spezifische Managementansätze für Gewerbeimmobilien
   1. Definition und Eingrenzung des Begriffs Immobilienmanagement
   2. Die Begriffe Facility Management, Gebäudemanagement und Facility Services
   3. Corporate Real Estate Management (CREM) und Public Real Estate Management (PREM)
2. Grundsätzliche Aufgaben des Immobilienmanagements
   1. Asset- und Portfoliomanagement
   2. Property Management
   3. Nutzerperspektive
   4. Kaufmännische, technische und infrastrukturelle Aufgaben
   5. Aspekte der Betreiberverantwortung
3. Ganzheitlicher Ansatz des Facility Managements
   1. Entstehung und Einordnung des FM
   2. Grundsätzliche Aufgabenbereiche der Facility Services
   3. Berücksichtigung wesentlicher Stakeholder im Rahmen der Facility Services
4. Operative Kernaufgaben im Facility Management
   1. Sicherstellung der Leistungsqualität
   2. Effizientes Immobiliencontrolling
   3. Dokumentation und Reporting
5. Digitales Facility Management
   1. Digitalisierung im Facility Management
   2. Systeme und Integration
   3. Anwendungsfälle

Die Gebäudetechnik befasst sich mit der Versorgung von Gebäuden mit sämtlichen für den Betrieb erforderlichen Medien zur Gewährleistung der Funktion.

Im Vordergrund stehen die Planung und der Betrieb von Anlagen zur Ver- und Entsorgung von Gebäuden mit/von Energien, Stoffen und Informationen. Versorgung bedeutet Bereitstellung aller erforderlichen Energien (Elektrisch, Heizungs-, Klima- und Kältetechnik), Stoffen (Gas-, Sanitär- und Wassertechnik) und Informationen (Telekommunikationstechnik).

Da etwa 40 % des Energieverbrauches in Deutschland auf den Bereich der Gebäudetechnik und dort vor allem auf die Bereitstellung von Heizenergie und Warmwasser entfällt, ist hier eine energieeffiziente Planung und Betrieb der entsprechenden Anlagen notwendig. Deshalb sind Schwerpunkte des Kurses die Planung, der Aufbau und der Betrieb gebäudetechnischer Anlagen unter dem Aspekt der Ressourcenschonung und dem möglichen Einsatz von regenerativen Energietechniken (Energie-, Umwelt-, Heizungs-, Klima- und Sanitärtechnik sowie Energiemanagement).

Ein weiterer Inhalt des Kurses ist der Brandschutz von Gebäuden. Beim Brandschutz werden anhand der aktuellen Verordnungen und Vorschriften Bauwerke in Gebäudeklassen eingeteilt, die Planung und der Betrieb von Brandschutzeinrichtungen besprochen, behandelt wie Gebäude in Brandabschnitte eingeteilt werden und wie Flucht- und Rettungswege geplant werden.

Kenntnisse aus der Bauphysik, der Baustoffkunde und der Baukonstruktion sind empfehlenswert.

1. Grundlagen der Gebäudetechnik
   1. Gesetze und Verordnungen
   2. Behaglichkeit in Räumen
   3. Systemgestaltung in der Technischen Gebäudeausrüstung
2. Sanitärtechnik insbesondere Wasserversorgung
   1. Trinkwasserversorgung und Trinkwassererwärmung
   2. Regenwasser- und Grauwassernutzungsanlagen
   3. Leitungsinstallation in Gebäuden
   4. Leitungsdimensionierung und Druckerhöhung
   5. Technische Regeln

3. Sanitärtechnik insbesondere Abwassertechnik
   1. Systeme der Entwässerung
   2. Leistungsinstallation in Gebäuden
   3. Leistungsdimensionierung
   4. Gebäudedränung
   5. Technische Regeln

4. Wärme- und Kälteversogungsanlagen
   1. Heiz- und Kühllast
   2. Wärmeerzeugungsanlagen und Wärmeverteilnetze
   3. Kälteerzeugungsanlagen und Kälteverteilnetze
   4. Alternative Energiesysteme und energiesparende Heiztechniken
   5. Technische Regeln

5. Raumlufttechnik
   1. Natürliche Lüftung
   2. Terminologie, Begriffe und Kennzeichen für Raumlufttechnische Anlagen
   3. Lüftung von Wohnungen
   4. Einzel- und Zentrallüftungsanlagen
   5. Technische Regeln

6. Elektrotechnik
   1. Starkstromanlagen
   2. Fernmelde- und Informationstechnik
   3. Elektrische Beleuchtung
   4. Gebäudeautomation
   5. Technische Regeln

7. Brandschutz
   1. Bauverordnungen und Vorschriften
   2. Gebäudeklassen
   3. Brandschutzeinrichtungen
   4. Brandabschnitte
   5. Flucht- und Rettungswege